特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 O-Support(オー・サポート) 小泉成行
運営責任者 O-Support(オー・サポート) 小泉成行
住所 〒428-0418
静岡県榛原郡川根本町崎平140-8
電話番号 0547-59-3707
FAX番号 0547-59-3707
メールアドレス info@o-support.net
URL https://www.o-support.net/
商品以外の必要代金 販売価格は消費税込みです。他に、国内配送料(440円、消費税(10%)込み)、振込手数料がかかる場合がございます。

※お買い上げ10,000円以上で送料無料サービス(期間限定で10,000円未満でも無料サービスあり)
※オーダーメイド向けの割引サービスは適用されません。
注文方法 WEBでのご注文。なお販売価格、販売数量は各商品ページにてご確認ください。

※在庫ありで掲載されている商品でも在庫がない場合がございます。ご希望の商品をご用意できない場合は折り返しご連絡いたします。
支払方法 銀行振込、クレジットカード

※銀行振込をご選択の場合、お申し込み後の確認メールにてお振り込み先銀行口座をお伝え致します。
支払期限 銀行振込:ご注文確認メール送信後、10日以内にご入金がない場合は注文を自動的にキャンセル致します。

クレジットカード:商品発送時に決済致します。
引渡し時期 クレジットカードでお支払いの場合:5営業日以内*
銀行振込でお支払いの場合:ご入金確認後5営業日以内*

お届け方法:日本郵便のレターパック(ライト、プラス)、レターパックに収まらないサイズの場合は佐川急便

*予約商品、取り寄せ商品はその限りではありません。また販売主が出張などで不在にしている場合は受付確認や入金確認、商品のお届けが遅れる場合がございます。対応目処につきましては別途ご連絡致します。またトップページの新着情報でも営業状況をご案内致します。
返品・交換について ※在庫切れの場合
 店頭販売等でご購入いただいた商品がない場合がございます。その際はご注文をキャンセルし、商品代金・送料を全額返金致します。

※不良品の交換について
 未使用のもので、商品到着後7日以内に電話またはメールにて販売主までご連絡いただいた場合のみ交換をお受け致します。
 交換可能な商品がない場合は商品代金・送料を全額返金致します。
 交換にかかる送料は販売主が負担致します。

※サイズ変更について(ウェア・シューズのみ)
 ウェア、シューズについては試着のみの未使用のもので、商品到着後7日以内に電話またはメールにて販売主までご連絡いただいた場合のみサイズ変更をお受け致しますが、交換手数料としてウェアは500円、シューズは1,500円(いずれも消費税別)を頂戴します。交換手数料のお支払いは銀行振込でお願いします。
 サイズ変更により商品代金が変わる場合は差額分をお支払いいただくか返金致します(返金の場合、交換手数料と相殺)。差額により送料無料サービスの適用条件が変わる場合がございますが、同サービスについては調整を行いません。
 交換可能な商品がない場合は商品代金を返金致します。
 いずれの場合も交換時の送料はお客様にてご負担ください。

※その他の返品について
 不良品、サイズ変更以外の理由での返品は対応いたしかねます。

※交換品の発送について
不良品交換:返品到着後5営業日*以内に発送します。
サイズ交換:返品到着及び交換手数料お振込み後5営業日*以内に発送します。

※返金方法について
在庫切れ時:返金先口座ご連絡後5営業日*以内に指定の口座に振り込みます。返金にかかる手数料は販売主が負担します。
不良品返品:返金先口座ご連絡及び返品到着後5営業日*以内に指定の口座に振り込みます。返金にかかる手数料は販売主が負担します。
サイズ交換:返金先口座ご連絡及び返品到着後5営業日*以内に指定の口座に振り込みます。返金にかかる手数料はお客様にてご負担ください。

*営業状況によりお時間を頂く場合がございます。
サイズについて

ヨーロッパサイズのためやや大きめのサイズ感です。

サイズについての詳細はこちらをご覧ください。
お支払い方法
  • クレジットカード
    ご利用いただけるクレジットカード
    クレジットカード
  • 銀行振込
    三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行
お支払いについての詳細はこちらをご覧ください。
送料・配送について
  • ■ 送料について
  • 8,000円以上で送料無料サービス中!1回のご注文合計が8,000円未満の場合は、全国一律360円となります。
  • ■ 配送について
  • 通常のお届け日数はご入金後7日以内です(商品および営業状況により変更となる場合がございます)。
  • 日本郵便のレターパック、または佐川急便でのお届けとなります。
送料・配送についての詳細はこちらをご覧ください。
返品・交換について

不良品・誤納品があった場合は未使用品に限り返品対応いたします。サイズ変更をご希望の場合は未使用品かつ他のサイズの在庫がある場合に限り交換対応いたします。なお交換手数料をいただきます。いずれの場合も商品ご到着7日以内にご連絡ご連絡ください。

送料や振込手数料の負担等、返品・交換についての詳細はこちらをご覧ください。
お問い合わせ
  • ■ お問い合わせの際は下記までご連絡下さい。
  • E-mail : info@o-support.net
  • TEL&FAX : 0547-59-3707